龙电电气

售后服务

售前服务

"以客户为核心、以质量为首"的服务理念

提供专业技术咨询

在1小时之内答复您提出的专业技术间题

提供详细的技术资料

在4小时内提供您所需的技术资料

提供合理报价

在2小时为您提供合理的价格

提供考察接待

随时接待您的考察

售中服务

"以客户为核心、以质量为首"的服务理念

1、我们采用全国统一的《工业用品买卖合同》与您签订合同和技术协议;

2、自觉遵守国家相关法律法规;

3、提供最安全、方便、快捷的方式,保证货物完好送到您指定地方;

售后服务

"以客户为核心、以质量为首"的服务理念

根据客户需求或合同规定为您提供相关产品的安装、调试和培训工作。

01

自产品出厂之日起12个月内,在客户正常的储运、保养、使用条件下,因产品的制造问题而不能正常使用时,免费维修,如质保期限合同另有约定的按合同执行。

02

产品在出厂一个月内出现质窒间题的,免费更换。

03

接到产品质坌间题时,在24小时内提出处理意见。做到先解决问题,再分析原因,明确责任。

04